Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — TROPICOM

PROCESAMIENTO DE PEDIDOS
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables desde la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.

ZONAS Y PLAZOS DE ENTREGA

España Peninsular y Baleares:
– Envío estándar (Correos / MRW): 3 a 5 días laborables
– Envío express: 24/48 horas
– Gastos de envío calculados según peso en el momento del pedido
– Envío gratuito a partir de 60€ de compra

Canarias, Ceuta y Melilla:
– Plazo estimado: 5 a 8 días laborables
– Pueden aplicarse tasas aduaneras locales a cargo del destinatario

Europa (UE):
– Plazo estimado: 5 a 10 días laborables
– Gastos de envío calculados según destino y peso

Internacional (fuera de la UE):
– Plazo estimado: 10 a 20 días laborables
– Los aranceles e impuestos de importación son responsabilidad del destinatario

ARTÍCULOS FRÁGILES
Los productos de cerámica y artesanía frágil se embalan con especial cuidado. En caso de rotura durante el transporte, contacte con nosotros en hola@tropicom.es en las 48 horas siguientes con fotografías del daño.

SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
Recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.